SkinIdent AG, Steinhaabe 8, 8807 Freienbach SZ, Швейцария
§ 1 Применимое право, сфера применения
(1) Настоящие Общие условия регулируются немецким правом. Приведенные законы являются законами Федеративной Республики Германия.
(2) Настоящие общие условия (ОУ) применяются к договорам с предпринимателями (в частности, салонами красоты) любой организационно-правовой формы, зарегистрированными в Германии или Австрии, которые заключаются через наш веб-сайт или иными способами (например, в письменной форме, по телефону, по факсу).
(3) Исключительно применяются наши Общие условия. Мы не признаем никаких противоречащих или отличающихся условий клиента, если только мы прямо не согласились с их действительностью в письменной форме. Наши Общие условия также применяются, если мы осуществляем доставку клиенту без оговорок, даже зная о противоречащих или отличающихся условиях клиента.
(4) В дополнение к настоящим Общим условиям мы выпускаем руководства по обеспечению качества дистрибуции, которые могут, в частности, определять требования к нашим клиентам, их коммерческим помещениям и каналам сбыта.
(5) Все дополнительные соглашения должны быть оформлены в письменной форме в качестве доказательств, без ущерба для их юридической действительности.
§ 2 Цены и оплата, взаимозачет
(1) Заказы размещаются в соответствии с нашим прайс-листом, действующим на момент получения заказа.
(2) Мы принимаем платежи банковским переводом (только предоплата) и прямым дебетом.
(3) Доставка в Германию и Австрию бесплатна для заказов на сумму свыше 450 евро (без НДС) при оплате прямым дебетом или банковским переводом (предоплата). В противном случае стоимость доставки составляет фиксированную сумму в 7,90 евро.
(4) Скидка 3% от продажной цены предоставляется при оплате авансом или прямым дебетом, независимо от количества заказа. Скидка при оплате прямым дебетом применяется только в том случае, если прямой дебет успешен и не происходит возврата платежа.
(5) В случае невыполнения прямых дебетовых платежей и возвратов платежей мы будем взимать с клиента плату за понесенные расходы, в частности, банковские сборы.
§ 3 Использование товарных знаков и рекламных текстов, распространение
(1) Продажа товаров не включает лицензию на использование охраняемых товарных знаков. Использование соответствующих товарных знаков разрешено для продвижения нашей продукции; однако мы оставляем за собой право отозвать это разрешение в любое время. Если используются словесные товарные знаки, существующая защита товарного знака должна быть указана, например, символом «®» (R в круге).
(2) Тексты, созданные нами, особенно в рекламных материалах, защищены законом об авторском праве. Использование таких текстов разрешено только с предварительного разрешения.
§ 4 Товары для продажи /Мебельная продукция
(1) Контрактная продукция предлагается как «товары для продажи» или «товары для шкафов».
(2) Товары для розничной торговли предназначены для перепродажи конечным потребителям. Товары для салонов красоты предназначены исключительно для использования салонами красоты в процедурах и не могут продаваться конечным потребителям.
§ 5 Условия поставки
(1) Мы имеем право осуществлять частичные поставки.
(2) Даты доставки должны быть указаны в письменном виде, чтобы иметь юридическую силу.
(3) В случае задержки поставки вследствие форс-мажорных обстоятельств или событий, которые существенно затрудняют или делают невозможной поставку, мы освобождаемся от наших обязательств по поставке на время задержки. Это включает, в частности, забастовки, локауты, официальные распоряжения, сбои в работе и отказ ключевого производственного объекта. Такие события не дают клиенту права отменять заказы или требовать возмещения убытков. Если препятствие длится более трех месяцев, клиент имеет право, после установления разумного льготного периода, расторгнуть договор в отношении невыполненной части. Это не влечет за собой никакой ответственности за убытки.
(4) В случае неисполнения обязательств и после предоставления клиенту разумного льготного периода, клиент может расторгнуть договор при условии, что льготный период является разумным с учетом характера и объема заказа. Однако он должен составлять не менее двух недель.
(5) Начало указанного нами срока поставки зависит от своевременного и надлежащего выполнения обязательств заказчика. Право на возражение о неисполнении договора сохраняется.
(6) Если покупатель не принимает товар или виновно нарушает другие обязательства по сотрудничеству, мы имеем право требовать компенсацию за причиненный ущерб, включая любые дополнительные расходы, но не менее 15 евро. Дальнейшие требования сохраняются. При соблюдении вышеуказанных условий риск случайной утраты или случайного повреждения товара переходит к покупателю в момент, когда покупатель не принимает товар или не производит оплату.
(7) Другие законные требования и права покупателя, возникшие в связи с задержкой доставки, остаются неизменными.
§ 6 Сохранение права собственности
(1) Мы сохраняем право собственности на товар до полной оплаты.
§ 7 Гарантия на дефекты
(1) Претензии клиента по поводу дефектов требуют, чтобы клиент надлежащим образом выполнил свои обязательства по осмотру и уведомлению о дефектах в соответствии со статьей 377 Торгового кодекса Германии (HGB).
(2) Если товар имеет дефекты, покупатель имеет право по своему выбору на последующее исполнение в форме устранения дефекта или поставки нового, не имеющего дефектов товара. В случае устранения дефекта или поставки замены мы обязаны нести все расходы, необходимые для последующего исполнения, в частности, транспортные, командировочные, трудовые и материальные затраты, если только эти расходы не увеличиваются из-за перемещения товара в место, отличное от места исполнения.
(3) Если последующее исполнение не удается, покупатель имеет право по своему выбору потребовать расторжения договора или снижения цены.
(4) Срок исковой давности для претензий, связанных с дефектами, составляет 12 месяцев с момента перехода риска.
§ 8 Ответственность
(1) Мы несем ответственность в соответствии с законодательными положениями, если виновно нарушаем существенное договорное обязательство; однако даже в этом случае ответственность за ущерб ограничивается предвидимым, типично возникающим ущербом. Существенное договорное обязательство существует, если нарушение относится к обязательству, на исполнение которого клиент полагался и имел право полагаться.
(2) Ответственность за причинение вреда жизни, здоровью или телесным повреждениям остается неизменной; это также относится к обязательной ответственности в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции.
(3) Если иное не предусмотрено выше, ответственность исключается. Это относится, в частности, к требованиям о возмещении ущерба, возникшим в результате culpa in contrahendo (вины в заключении договора), других нарушений обязанностей или деликтных требований о компенсации за ущерб имуществу.
(4) В той мере, в какой наша ответственность за ущерб исключается или ограничивается, это также относится к личной ответственности за ущерб наших сотрудников, работников, персонала, представителей и агентов.
SkinIdent AG, Steinhaabe 8, 8807 Freienbach SZ, Швейцария
(1) Наша продукция распространяется среди конечных потребителей исключительно через косметические институты (дистрибьюторов), уполномоченных нами.
(2) Основная причина этого заключается в том, что мы хотим обеспечить информирование конечных потребителей о нашей продукции квалифицированными торговыми партнерами, которые знакомы со всем нашим текущим ассортиментом продукции и могут его продемонстрировать. Это относится, в частности, к продукции бренда Dr. Baumann SkinIdent®, которая может распространяться только через специально авторизованные эксклюзивные институты.
(3) Еще одна причина заключается в высокой эффективности нашей продукции. Если конечный клиент также использует или использовал другие продукты, возможны взаимодействия и/или реакции адаптации. Поэтому необходимо, чтобы продавцы-косметологи проходили у нас квалифицированное обучение, чтобы правильно применять продукцию после анализа кожи и консультировать конечных клиентов.
(4) По этим причинам перепродажа товаров косметическим институтам, не уполномоченным нами, также не допускается.
(5) Также по этим причинам мы не поставляем товары дистрибьюторам, которые продают наши товары исключительно через Интернет.
(6) Если наши партнеры по продажам помимо продаж в своих салонах красоты управляют интернет-магазином, этот магазин может быть доступен только существующим конечным клиентам салона красоты, которые уже прошли анализ кожи и находятся под постоянным наблюдением в салоне. Интернет-магазин должен быть защищен от несанкционированного доступа, например, паролем. Интернет-магазин должен быть высокого качества. В частности, оформление и презентация должны отражать высокий общий имидж нашего бренда и обеспечивать удобство использования и быструю загрузку страниц. Продажи через eBay и аналогичные онлайн-аукционные платформы не соответствуют этим принципам и поэтому не допускаются. Партнер по продажам должен гарантировать своевременную доставку заказанных товаров. Если интернет-магазин также предназначен для продажи косметической продукции других компаний, должно быть четкое разделение и разграничение с этой продукцией.
(7) Помещения наших дистрибьюторов, предназначенные для обслуживания конечных потребителей, должны быть в надлежащем состоянии перед каждым обслуживанием, т.е., в частности, гигиенически чистыми и аккуратными.
(8) Партнеры по продажам, которые контактируют с клиентами и их сотрудниками, должны обеспечивать опрятный и безупречный внешний вид.
(9) Согласованные с клиентами встречи должны соблюдаться, и если это невозможно в отдельных случаях, клиенты должны быть своевременно проинформированы об этом.
