SkinIdent AG, Steinhaabe 8, 8807 Freienbach SZ, Shveytsariya
§ 1 Amaldagi qonunchilik, qo'llanilish doirasi
(1) Ushbu Umumiy Shartlar va Qoidalar Germaniya qonunlari bilan tartibga solinadi. Iqtibos keltirilgan qonunlar Germaniya Federativ Respublikasi qonunlaridir.
(2) Ushbu umumiy shartlar va qoidalar (USh) tadbirkorlar (xususan, go'zallik salonlari) bilan Germaniya yoki Avstriyada ro'yxatdan o'tgan ofisi bo'lgan har qanday yuridik shakldagi shartnomalarga nisbatan qo'llaniladi, ular bizning veb-saytimiz orqali yoki boshqa vositalar bilan (masalan, yozma ravishda, telefon orqali, faks orqali) tuziladi.
(3) Bizning Umumiy Shartlar va Qoidalarimiz faqat amal qiladi. Biz mijozning biron bir qarama-qarshi yoki og'ish shartlari va qoidalarini ularning haqiqiyligiga yozma ravishda aniq rozilik bildirmagunimizcha tan olmaymiz. Bizning Umumiy Shartlar va Qoidalarimiz, agar biz mijozga buyurtma bermasdan yetkazib berishni amalga oshirsak ham, hatto mijozning qarama-qarshi yoki og'ish shartlari va qoidalarini bilsak ham, qo'llaniladi.
(4) Ushbu Umumiy shartlar va qoidalarga qo'shimcha ravishda, biz sifatni ta'minlash uchun tarqatish bo'yicha ko'rsatmalar chiqaramiz, ularda, xususan, mijozlarimiz, ularning biznes binolari va tarqatish kanallari uchun talablar belgilanishi mumkin.
(5) Barcha qo'shimcha kelishuvlar ularning qonuniy kuchiga putur yetkazmasdan, daliliy maqsadlar uchun yozma ravishda hujjatlashtirilishi kerak.
§ 2 Narxlar va to'lov, o'zaro hisob-kitob
(1) Buyurtmalar buyurtma qabul qilingan paytda amal qiladigan narxlar ro'yxatimizga muvofiq joylashtiriladi.
(2) Biz to'lovlarni bank o'tkazmasi (faqat oldindan to'lov) va to'g'ridan-to'g'ri debet orqali qabul qilamiz.
(3) Germaniya va Avstriyaga yetkazib berish 450 yevrodan ortiq buyurtmalar uchun to'g'ridan-to'g'ri debet yoki bank o'tkazmasi (oldindan to'lov) orqali to'lov amalga oshirilganda bepul (QQSsiz). Aks holda, yetkazib berish narxi 7,90 yevroni tashkil qiladi.
(4) Buyurtma miqdoridan qat'i nazar, oldindan yoki to'g'ridan-to'g'ri debet orqali amalga oshirilgan to'lovlar uchun sotish narxida 3% chegirma beriladi. To'g'ridan-to'g'ri debet to'lovlari uchun chegirma faqat to'g'ridan-to'g'ri debet muvaffaqiyatli amalga oshirilgan va qaytarib olish amalga oshirilmagan taqdirdagina qo'llaniladi.
(5) To'g'ridan-to'g'ri debetlar va qaytarib berishlar bekor qilingan taqdirda, biz mijozdan kelib chiqqan xarajatlar, xususan, bank to'lovlarini undirib olamiz.
§ 3 Savdo belgilari va reklama matnlaridan foydalanish, tarqatish
(1) Tovarlarni sotish himoyalangan savdo belgilaridan foydalanish litsenziyasini o'z ichiga olmaydi. Tegishli savdo belgilaridan mahsulotlarimizni reklama qilish uchun foydalanishga ruxsat beriladi; ammo, biz ushbu ruxsatni istalgan vaqtda bekor qilish huquqini o'zida saqlab qolamiz. Agar so'z belgilari ishlatilsa, mavjud savdo belgisi himoyasi, masalan, "®" belgisi bilan ko'rsatilishi kerak (doira ichida R).
(2) Biz tomonidan yaratilgan matnlar, ayniqsa reklama materiallarida, mualliflik huquqi to'g'risidagi qonun bilan himoyalangan. Bunday matnlardan foydalanishga faqat oldindan ruxsat berilgan taqdirda ruxsat beriladi.
§ 4 Savdo mahsulotlari /Shkaf mahsulotlari
(1) Shartnoma mahsulotlari "sotish tovarlari" yoki "kabinet tovarlari" sifatida taklif etiladi.
(2) Chakana savdo tovarlari oxirgi mijozlarga qayta sotish uchun mo'ljallangan. Salon tovarlari faqat go'zallik salonlari tomonidan muolajalarda foydalanish uchun mo'ljallangan va oxirgi mijozlarga sotilmasligi mumkin.
§ 5 Yetkazib berish shartlari
(1) Biz qisman yetkazib berish huquqiga egamiz.
(2) Yetkazib berish sanalari majburiy bo'lishi uchun yozma ravishda bo'lishi kerak.
(3) Fors-major holatlari yoki yetkazib berishni sezilarli darajada to'xtatadigan yoki imkonsiz qiladigan hodisalar tufayli yetkazib berish kechikishlari yuzaga kelgan taqdirda, biz kechikish muddati davomida yetkazib berish majburiyatimizdan ozod qilinamiz. Bunga, xususan, ish tashlashlar, lokautlar, rasmiy buyruqlar, operatsion uzilishlar va asosiy ishlab chiqarish ob'ektining ishdan chiqishi kiradi. Bunday hodisalar mijozga buyurtmalarni qaytarib olish yoki zararni qoplashni talab qilish huquqini bermaydi. Agar to'siq uch oydan ortiq davom etsa, mijoz oqilona imtiyozli muddat belgilaganidan so'ng, bajarilmagan qism bo'yicha shartnomadan voz kechish huquqiga ega. Bu zarar uchun hech qanday javobgarlikni keltirib chiqarmaydi.
(4) Agar mijoz o'z majburiyatlarini bajarmagan taqdirda va oqilona muddat berganidan so'ng, mijoz shartnomadan voz kechishi mumkin, agar imtiyozli muddat buyurtmaning mohiyati va hajmiga nisbatan oqilona bo'lsa. Biroq, u kamida ikki hafta bo'lishi kerak.
(5) Biz tomonidan belgilangan yetkazib berish muddatining boshlanishi mijozning majburiyatlarini o'z vaqtida va to'g'ri bajarishiga bog'liq. Shartnoma bajarilmaganligi uchun himoya qilish huquqi saqlanib qoladi.
(6) Agar xaridor qabul qilishdan bosh tortsa yoki hamkorlik qilish bo'yicha boshqa majburiyatlarni aybdorlik bilan buzsa, biz qo'shimcha xarajatlarni o'z ichiga olgan holda, natijada yetkazilgan zarar uchun kompensatsiya talab qilish huquqiga egamiz, lekin kamida 15 yevro. Keyingi da'volar saqlanib qoladi. Yuqorida aytib o'tilgan shartlar bajarilgan taqdirda, tovarlarning tasodifiy yo'qolishi yoki tasodifiy buzilishi xavfi xaridor qabul qilish yoki to'lovni amalga oshirishdan bosh tortgan paytda xaridorga o'tadi.
(7) Yetkazib berishdagi kechikish tufayli xaridorning boshqa qonuniy da'volari va huquqlari o'zgarishsiz qoladi.
§ 6 Mulk huquqini saqlab qolish
(1) Biz tovarlar to'liq to'lanmaguncha ularga egalik huquqini saqlab qolamiz.
§ 7 Kamchiliklar uchun kafolat
(1) Mijozning nuqsonlar bo'yicha da'volari mijozning Germaniya Savdo Kodeksining (HGB) 377-bo'limiga muvofiq tekshirish va nuqsonlar haqida xabar berish majburiyatlarini to'g'ri bajarganligini talab qiladi.
(2) Agar tovarlar nuqsonli bo'lsa, mijoz o'z xohishiga ko'ra, nuqsonni tuzatish yoki yangi, nuqsonsiz buyumni yetkazib berish shaklida keyingi bajarilishga haqli. Nuqsonni tuzatish yoki uning o'rnini bosuvchi buyum yetkazib berish holatida, biz keyingi bajarilish maqsadida zarur bo'lgan barcha xarajatlarni, xususan, transport, sayohat, ishchi kuchi va moddiy xarajatlarni qoplashimiz shart, agar bu xarajatlar tovarlar bajarilish joyidan boshqa joyga ko'chirilganligi sababli oshmasa.
(3) Agar keyingi bajarilish muvaffaqiyatsiz bo'lsa, mijoz o'z xohishiga ko'ra shartnomadan voz kechishni yoki narxni pasaytirishni talab qilishga haqlidir.
(4) Nuqsonlar bilan bog'liq da'volar uchun da'vo muddati xavf o'tkazilgan kundan boshlab 12 oyni tashkil qiladi.
§ 8 Javobgarlik
(1) Agar biz muhim shartnoma majburiyatini aybdorlik bilan buzsak, biz qonuniy qoidalarga muvofiq javobgar bo'lamiz; ammo, hatto bu holatda ham, zarar uchun javobgarlik oldindan ko'rish mumkin bo'lgan, odatda yuzaga keladigan zarar bilan cheklanadi. Agar buzilish mijoz tayangan va tayanishga haqli bo'lgan majburiyat bilan bog'liq bo'lsa, muhim shartnoma majburiyati mavjud bo'ladi.
(2) Hayotga, tanaga yoki sog'liqqa yetkazilgan aybdorlik uchun javobgarlik o'zgarishsiz qoladi; bu shuningdek, Mahsulot javobgarligi to'g'risidagi qonunga muvofiq majburiy javobgarlikka ham tegishli.
(3) Yuqorida boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, javobgarlik bundan mustasno. Bu, xususan, aybdorlik (shartnoma tuzishdagi xato), boshqa majburiyatlarni buzish yoki mulkiy zararni qoplash bo'yicha qonunbuzarlik da'volari natijasida kelib chiqadigan zararni qoplash da'volariga nisbatan qo'llaniladi.
(4) Zarar uchun javobgarligimiz chiqarib tashlangan yoki cheklangan bo'lsa, bu xodimlarimiz, ishchilarimiz, xodimlarimiz, vakillarimiz va agentlarimizning zarar uchun shaxsiy javobgarligiga ham tegishli.
SkinIdent AG, Steinhaabe 8, 8807 Freienbach SZ, Shveytsariya
(1) Mahsulotlarimiz oxirgi mijozlarga faqat biz tomonidan vakolat berilgan kosmetika institutlari (distribyutorlar) orqali tarqatiladi.
(2) Buning asosiy sababi shundaki, biz oxirgi mijozlarga mahsulotlarimiz haqida barcha mavjud mahsulotlarimiz bilan tanish bo'lgan va ularni namoyish eta oladigan malakali savdo hamkorlari tomonidan xabardor qilinishini ta'minlashni istaymiz. Bu, xususan, faqat maxsus vakolatli eksklyuziv institutlar orqali tarqatilishi mumkin bo'lgan Dr. Baumann SkinIdent® brendi mahsulotlariga tegishli.
(3) Yana bir sabab shundaki, bizning mahsulotlarimiz juda samarali. Agar oxirgi mijoz boshqa mahsulotlardan ham foydalansa yoki foydalangan bo'lsa, o'zaro ta'sirlar va/yoki moslashuv reaksiyalari mumkin. Shuning uchun, sotuvchi kosmetologlar terini tahlil qilgandan so'ng mahsulotlarni to'g'ri qo'llash va oxirgi mijozlarga maslahat berish uchun bizdan malakali trening olishlari kerak.
(4) Shu sabablarga ko'ra, biz tomonidan ruxsat etilmagan kosmetika institutlariga tovarlarni qayta sotishga ham ruxsat berilmaydi.
(5) Shuningdek, ushbu sabablarga ko'ra, biz faqat internet orqali tovarlarimizni sotadigan distribyutorlik hamkorlarimizga mahsulot yetkazib bermaymiz.
(6) Agar bizning savdo hamkorlarimiz o'z go'zallik salonlarida savdodan tashqari onlayn do'kon ham faoliyat yuritsa, ushbu do'kon faqat go'zallik salonining terini tahlil qilishdan o'tgan va salonda doimiy monitoring ostida bo'lgan mavjud mijozlari uchun mavjud bo'lishi mumkin. Onlayn do'kon ruxsatsiz kirishdan, masalan, parol bilan himoyalangan bo'lishi kerak. Onlayn do'kon yuqori sifatli bo'lishi kerak. Xususan, muhit va taqdimot bizning brendimizning yuqori sifatli umumiy qiyofasini aks ettirishi va foydalanuvchilarga qulay va tez sahifa yuklanishini ta'minlashi kerak. eBay va shunga o'xshash onlayn auktsion platformalari orqali savdo ushbu tamoyillarga javob bera olmaydi va shuning uchun ruxsat berilmaydi. Savdo hamkori buyurtma qilingan tovarlarning tezkor yetkazib berilishini kafolatlashi kerak. Agar onlayn do'kon boshqa kompaniyalarning kosmetik mahsulotlarini ham taklif qilishga mo'ljallangan bo'lsa, ushbu mahsulotlardan aniq ajratish va chegaralash bo'lishi kerak.
(7) Yakuniy mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun mo'ljallangan distribyutorlarimizning binolari har bir xizmat ko'rsatishdan oldin yaxshi holatda bo'lishi kerak, ya'ni, xususan, gigienik jihatdan tozalangan va ozoda bo'lishi kerak.
(8) Mijozlar va ularning xodimlari bilan aloqada bo'lgan savdo hamkorlari ozoda va benuqson ko'rinishni ta'minlashlari shart.
(9) Mijozlar bilan kelishilgan uchrashuvlar saqlanishi kerak va agar alohida hollarda buning iloji bo'lmasa, mijozlar bu haqda o'z vaqtida xabardor qilinishi kerak.
